常见问题
FAQ - 快速找到您需要的答案
常规问题
什么是 ZTools?
ZTools 是一款免费、安全、无广告的桌面工具箱软件,集成了系统优化、办公效率、媒体处理、开发工具等多种功能。通过插件化架构,用户可以根据自己的需求安装和使用各种插件,大幅提升工作效率。
ZTools 是免费的吗?
是的,ZTools 完全免费,无任何隐藏费用。我们不会在软件中植入广告,也不会捆绑任何第三方软件。所有核心功能和官方插件都可以免费使用。
ZTools 支持哪些操作系统?
目前 ZTools 支持 Windows 操作系统(Windows 7 及以上版本)。我们正在开发 macOS 和 Linux 版本,敬请期待。
ZTools 安全吗?
是的,ZTools 非常安全。我们不收集用户的任何隐私数据,所有数据都存储在本地。我们的软件经过严格的安全审核,不包含任何恶意代码。您可以放心使用。
ZTools 会显示广告吗?
不会。ZTools 承诺永久无广告。我们不会在软件中插入任何形式的广告,也不会弹出任何推广信息。保持界面简洁是我们的原则之一。
安装与卸载
如何下载和安装 ZTools?
请访问我们的下载页面,点击"立即下载"按钮。下载完成后,双击安装包,按照安装向导的提示完成安装即可。整个过程非常简单,通常只需要几分钟。
安装 ZTools 需要什么系统要求?
最低系统要求:
- 操作系统: Windows 7 及以上
- 处理器: 1 GHz 或更快
- 内存: 512 MB RAM
- 硬盘空间: 至少 100 MB 可用空间
- 网络: 需要互联网连接来下载插件
如何卸载 ZTools?
您可以通过以下方式卸载:
1. 控制面板 → 程序和功能 → 找到 ZTools → 卸载
2. 或者在 ZTools 安装目录中运行 uninstall.exe
卸载后,您的配置文件会被保留,下次安装时可以恢复。如需彻底删除,请手动删除配置文件夹。
安装时遇到"安装失败"怎么办?
请尝试以下方法:
1. 以管理员身份运行安装程序
2. 关闭杀毒软件后重试
3. 确保有足够的磁盘空间
4. 检查是否有旧版本残留,先卸载旧版本
如果问题仍未解决,请联系我们的技术支持。
使用问题
如何打开 ZTools?
有两种方式:
1. 使用快捷键 (默认 Ctrl + Alt + Z) 一键呼出
2. 双击桌面图标或从开始菜单启动
您可以在设置中自定义快捷键。
如何修改快捷键?
1. 打开 ZTools
2. 点击右上角的设置图标
3. 选择"快捷键设置"
4. 点击要修改的快捷键,然后按下新的组合键
5. 保存设置
ZTools 可以开机自启动吗?
可以。在设置中勾选"开机自动启动"选项即可。启用后,ZTools 会在后台运行,随时可以通过快捷键呼出。
如何关闭 ZTools?
点击系统托盘中的 ZTools 图标,选择"退出"即可完全关闭程序。或者在设置中选择"退出 ZTools"。
插件相关
如何安装插件?
1. 打开 ZTools
2. 点击"插件市场"
3. 浏览或搜索需要的插件
4. 点击插件卡片查看详情
5. 点击"安装"按钮
6. 等待安装完成即可使用
如何卸载插件?
1. 打开 ZTools
2. 点击"我的插件"
3. 找到要卸载的插件
4. 点击"卸载"按钮
5. 确认卸载即可
插件可以更新吗?
可以。当插件有新版本时,ZTools 会自动提示更新。您也可以在"我的插件"中手动检查更新并一键升级。
可以开发自己的插件吗?
当然可以!我们欢迎开发者为 ZTools 开发插件。请访问我们的开发者文档了解详细的插件开发指南和API说明。
插件安全吗?
我们对所有上架的插件都进行严格的安全审核。官方插件由 ZTools 团队开发维护,绝对安全。第三方插件我们也会进行代码审查和安全测试。如果发现安全问题,请及时向我们报告。
账户与设置
需要注册账户吗?
不需要。ZTools 可以直接使用,无需注册账户。但如果您想使用云同步功能或参与社区讨论,可以选择注册账户。
如何导出/导入配置?
在设置中选择"数据管理" → "导出配置"或"导入配置"。配置文件包含您的插件列表、快捷键设置等信息,便于在多台设备间迁移。
如何重置设置?
在设置中找到"高级设置" → "重置为默认设置"。重置后所有设置将恢复到初始状态,但您安装的插件不会被删除。
技术支持
遇到 Bug 怎么办?
如果您遇到 Bug,请:
1. 记录问题的详细情况(截图或视频)
2. 发送邮件到 support@ztools.cn
3. 或在官方社区发帖反馈
我们会尽快响应并修复问题。
如何联系技术支持?
您可以通过以下方式联系我们:
- 邮箱: support@ztools.cn
- 官方社区: 在线提问和交流
- 微信公众号: ZTools官方
我们的技术团队会在 24 小时内回复。
如何提交功能建议?
我们欢迎您的建议!您可以:
1. 在官方社区的"功能建议"板块发帖
2. 发送邮件到 feedback@ztools.cn
3. 加入用户群参与讨论
我们会认真考虑每一条建议。
软件更新频率如何?
我们通常每 1-2 个月发布一次大版本更新,包含新功能和优化。小的Bug修复更新会更频繁。您可以在设置中开启"自动检查更新"功能。