常见问题

ZTools 是一款面向 Windows 10/11 的插件化桌面工具箱，支持 32 位和 64 位 Windows。您可以按需安装效率、系统、媒体和开发等类型的插件，并通过全局快捷键快速呼出主界面或常用插件。

目前官网提供下载的 ZTools 客户端可免费使用，软件不植入广告，也不捆绑第三方软件。插件的功能与使用条件请以插件市场详情页的最新说明为准。

当前公开版本支持 Windows 10/11，包括 32 位和 64 位 Windows；暂未提供 macOS 或 Linux 版本。

应用设置和插件产生的数据通常保存在本机。登录、云同步、插件市场、软件更新、反馈建议及可选的问题日志等在线功能会与服务器通信，并发送完成相应功能所需的数据。个别插件如需访问本地文件或网络，会在功能说明中注明相应用途。

请从官网下载页面获取最新安装包。下载完成后运行安装程序，并按照安装向导完成安装；升级前建议先退出正在运行的 ZTools。覆盖安装默认保留个人配置文件。

• 操作系统：Windows 10/11（支持 32 位和 64 位）
• 磁盘空间：至少 800 MB 可用空间；安装更多插件时需要额外空间
• 网络：本地功能可离线使用；登录、插件市场、更新和反馈等功能需要联网

• 打开 Windows“设置” → “应用” → “已安装的应用”，找到 ZTools 后选择卸载
• 也可以在安装目录运行 ZToolsUninstall.exe

卸载时可以选择是否保留个人配置文件；如需一并清除，请在卸载界面勾选“同时删除配置文件”。

• 确认安装包来自官网下载页面，并重新下载后再试
• 退出 ZTools 及其相关进程，避免文件被占用
• 确认目标磁盘空间充足，并按安装程序提示授予必要权限
• 记录错误提示并保留截图，便于进一步排查

如果问题仍未解决，请联系我们的技术支持。

• 使用全局唤醒快捷键（默认 Ctrl + Shift + Z）呼出或隐藏主界面
• 双击桌面图标或从开始菜单启动

您可以在设置中自定义快捷键。

打开 ZTools 的“高级设置”，在“快捷交互”中点击“全局唤醒快捷键”并录入新的组合键。单个插件或插件功能的快捷键可在对应插件详情中设置；如有冲突，界面会给出提示。

可以。在“高级设置”的“常规设置”中开启“开机自动启动”。如需关闭窗口后继续使用全局快捷键，还可以按需要配置退出确认和最小化到托盘。

登录 ZTools 后进入“全部插件”，浏览或搜索插件，打开详情并点击“安装”。插件下载与安装需要网络连接；安装完成后可在“我的”页面打开和管理。

可以。ZTools 会批量检查已安装插件的版本，并在发现新版本时显示更新状态；您可以在插件列表、“我的”页面或插件详情中执行更新。部分新版本可能要求先更新 ZTools 客户端或 Web 资源。

目前不支持。ZTools 尚未开放用户自行开发或发布插件的能力，插件由官方统一开发和维护。

目前不支持第三方插件。请仅安装 ZTools 内置插件市场提供的官方插件，不要尝试从其他来源加载插件文件。

基础本地功能无需登录即可使用。安装插件、云同步以及提交反馈、点赞和回复等在线交互需要登录；当前支持通过微信扫码完成登录。

当前云同步主要用于已安装插件列表、插件排序、固定列表和收藏等账户相关数据。本地插件自身产生的数据并不会因此自动同步；换机或重装前，请根据各插件的说明单独备份重要数据。

未登录时不会显示待审核反馈。登录后，您只能看到当前账户自己提交的待审核反馈；审核通过或进入后续处理状态后，反馈才会按公开规则展示。提交新反馈同样需要先登录。

请记录复现步骤、实际结果、ZTools 的 App/Web 版本及相关插件版本，并尽量附上截图、视频或可公开的问题日志。您可以发送邮件到 noname2@chaoshidai.net，或登录后在反馈建议页提交。

• 邮箱：noname2@chaoshidai.net
• 反馈建议：登录后在线提交问题和需求，并查看处理状态与回复

处理时间会根据问题复杂度和当前排期有所不同，请避免重复提交同一问题。

ZTools 启动时会检查可用更新，您也可以在“关于”页面点击“检查更新”。版本按功能完善和问题修复情况发布，不承诺固定更新周期；需要重新下载安装包时，请始终从官网下载页面获取。